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　　出品|虎嗅黄芳华频谈

　　作家|买卖诬害编缉黄芳华

　　题图|视觉中国

　　大厂围猎的小红书，终于主动出击了。

　　两天前（1月11日），小红书孵化的AI搜索期骗“点点”悄咪咪更新了1.14.1版块，进一步丰富搜索后果呈现；而一个多月前，“点点”才在1.13版块新增视频回应——其“小步快跑”的迭代速率，足见悉数这个词团队对AI搜索的喜爱。

　　事实上，当悉数这个词互联网都在为 AI 躁动，心有猛虎的公司自然会四面解围以期找到进取攀爬的进口，小红书也纵身一跃跳入了这股时期波浪——从“小地瓜”到“Trik”，从“此刻”到“达芬奇”，小红书一直在 AI 标的低调潜行，只不外针对居品样子恒久有些扭捏，直到 2024 年 8 月“点点”立项，团队关于要作念一款什么样的 AI 期骗总算扫尾了共鸣。

　　接近小红书东谈主士向虎嗅暗意，“AI 这个标的，互联网公司都在赌将来，至少点点算不上搜索边界新的袭击，不是外界剖判的冲着百度去的，它等于业务对将来的想考，在一定深嗜上或将成为全球使用小红书的新面孔。”

　　值得一提的是，“点点”是小红书探索 AI 于今唯一领有颓败 App 的样式，区分于豆包、元宝、Kimi等通用型AI 助手类居品，“点点”诞生之初就将居品心智锚定在“专注于活命场景的智能搜索助手”，主要通过团员小红书札记生态及汉文互联网信息，匡助用户针对具体场景提供可落地的操作指南。

　　刻下，“点点”隐秘交通出行、好意思食推选、旅游攻略、好意思妆护肤、购物诬害等垂直活命场景，尤其强于旅行攻略、好意思食推选、好意思妆护肤，其“搜索避坑”的市集心智占位还属唯一份儿。

　　事实上，早于 2024 年 8 月“点点”就已上线 App store，但从当先的 1.0 更新迭代至 1.14.0 版块，小红书才买通主站内置测试。

　　与之对应，市集对“点点”的作风也发生了“两级回转”——“点点”上线前四个月，市集上险些莫得有关商讨；但自 2024 年 12 月下旬绽放内置功能“问点点”后，市集便速即掀翻了一波商讨飞腾。

　　虎嗅了解到，小红书自研的珠玑大模子为“点点”提供本事救助，该样式仍处于早期阶段，其动作小红书在AI边界的一次业务试水，并非AI期骗的终极居品样子。

　　于今，该样式仍处于颓败研发气象，前年 12 月下旬向部分用户绽放内置功能“问点点”后便成为镶嵌主站的一种搜索旅途。“它是一个颓败团队在作念，业务团队暂未成立具体战术方针。”接近小红书东谈主士说到。

　　上述东谈主士指出，“悉数这个词居品跟市面上的搜索居品错位竞争，立项之初团队就扫尾共鸣要去切透垂直细分场景，居品定位是作念一个新功能延展，而非试图脱离小红书作念居品矩阵；是以，点点仍然依靠小红书站内札记反哺来作念前期流量积存。”

　　也等于说，“点点”的底层逻辑是通过站内丰富 UGC 生态为用户呈现更场景化的搜索死心，擅长对垂直搜索进行精确匹配，较传统搜索渠谈在用户体验的即时性、细节准确度、可实操进度上大幅提高。

　　这背后，“点点”与其他 AI 搜索居品存在着不小的各别：

　　等于说，相较之前一系列AI居品试水，“点点”的受世东谈主群和居品结构仍然是基于小红书深度用户就业垂类场景，定位更像一个赞成用具，是智能助手逻辑——其底气在于，经过十余年的发展，尤其近几年跟着小红书的崛起，小到餐厅推选，大到考研考编，好多年青东谈主早已把小红书当搜索引擎在用——这使得小红书慢慢稳住信息流场域+搜索场域的双场域心智。

　　致使，小红书搜索场域之于平台内容诬害的渗入进度远超外界遐想：55% 用户倾向于千里浸式浏览，45%用户会主动进行深度搜索，且搜索内容会基于概括得分排序，这使得小红书成为好多年青东谈主处置具体活命场景的“指令手册”。

　　一位搜索行业东谈主士暗意，“小红竹帛来等于搜索场、内容场、应酬场并存的一款居品，悉数居品长大之后都会用户泛化，也会针对垂直场景进行功能迭代，以舒适东谈主群更精确的使用需求，最终小红书可能会凭证场景及用户民风各别，养殖出不同的居品心智。”

　　事实上，好多居品会卡出身点位，这在夙昔、刻下乃至将来都将潜入影响着一款 App 的行运——岂论是用户盘照旧买卖化。举例：抖音之于文娱、微信之于应酬、淘宝之于购物。

　　即便将视野拉回社区居品，知乎、虎扑、豆瓣这些居品都有中枢用户心智——知乎之于问答、虎扑之于体育、豆瓣之于影书评，居品强化用户心智之后，悉数这个词品牌定位被固化；但小红书却包罗活命潮水、审好意思等泛化场景，连年来居品智商慢慢延展至搜索、应酬、购物，依旧掳获着一批批年青东谈主的心智。

　　这从小红书最新公布的官方数据也能获取例证：2024 年小红书平台 70% 月活跃用户存在搜索行径，88% 搜索行径由用户主动发起，三分之一用户养成深度搜索民风，日均搜索频率为 6 次；通过搜索参加札记页面的用户，调度率比内容浏览用户高30%以上。

　　自然，用户期间与郑重力花在何处，搜索民风和买卖契机也会随之迁移。

　　虎嗅拿到第三方数据，2024 全年小红书 MAU 峰值是 3.5亿，均值约在 3.3 亿；与之对应，小红书的用户粘性也在络续提高，2022 岁首用户平均日使用时长约 55 分钟，年末达到 58 分钟；2023 年用户日均使用时长最岑岭值 71 分钟，全年平均时长 66 分钟；2024 年用户日均使用时长加多至 74 分钟，第四季度达到 77 分钟，全年用户时长均在 70 分钟以上。

　　“这个居品定位是一个新功能的延长，好多用户在小红书造成了搜索民风，但部分用户还莫得明确把小红书当一个搜索进口去用，仅仅搜索心智造成了；刻下小红书要把用户的搜索心智进一步空闲，把东谈主群更精确化，先对种草场景进行搜索磨真金不怕火，就像抖音、快手、微博速即长大之后会基于特定东谈主群尝试极速版或纯享版。”一位筹商小红书东谈主士如斯向虎嗅分析。

　　致使，从主动出击 AI 搜索到加快买卖化，小红书近两年透露出一种奋斗的助长姿态。比如，最近外媒报谈，小红书预测 2024 全年利润同比翻倍，收入超 10 亿好意思元，如斯喜东谈主的盈利发扬，再次激励市集对其上市的推断。

　　虎嗅了解到，2025年小红书电买卖务中枢是提高商家入驻率、丰富SKU、提高DAB（日均下单用户数），并借助告白策略推动 GMV 增长。

　　与之对应，小红书近期时时进行组织养息：

　　出动互联网老 BAT 到新 BAT（ByteDance、Alibaba、Tencent）领土重塑进程中，小红书时时濒临字节、阿里、腾讯、好意思团、拼多多等大厂的“袭扰”；相干词，字节、微信这么动辄数亿 DAU（日活跃用户数）的平台，倚恃着流量上风及投放势能，致使成本运作技能，哼哧哼哧资源倒灌了一阵，用户、市集皆不买账，使得小红书终成大厂久攻不下的“心病”。

　　外界难免好奇，小红书生态壁垒究竟是奈何真金不怕火成的？

　　小红书诞生之初就奔着种草的旅途在助长，好意思妆品类匡助国内平替品牌塑造了用户心智，前些年将几大垂类运营淡雅化，完成了 UGC 生态成立；如今，诬害供给越发饱胀，小红书通过 UGC 及社区话题运营千里淀影响力，终年累月长成第一层生态壁垒。

　　“UGC茂盛背后，小红书双列 feed 流居品规划至关进击。凹凸滑最友好，因为看标题、封面关于等闲用户还是是一个门槛，但单列径直怼给用户，悦目就看下去不满目划掉，一屏曝光一次，双列一屏再小的手机亦然 4 次曝光。为什么平台不选单列给到诬害者，非要用户我方来挑？宝石双列发布等于宝石 UGC，这是一以贯之。”接近小红书东谈主士向虎嗅暗意。

　　复盘来看，UGC 内容自轮回这个水点石穿的进程致使比运营更敏锐，因为素东谈主创作智商莫得 PUGC 强，却能匡助用户在荒谬具体场景处置实践问题——单要作念到这小数，就需要更多等闲东谈主被看见，确立以“东谈主”为中枢的分发逻辑，且条目平台不打扣头履行流量平权，从算法机制到内容相连恒久将用户内容、用户价值放在首位。

　　小红书与其他平台造成各别化的根柢原因在于掳掠用户对平台的认可感。“刷小红书比刷其他 App 灵验多了，不管日常共享、个东谈主穿搭照旧护肤札记、吃玩攻略会潜移暗化学到好多，积存搪塞教会，何况搜索民风逐渐也会被培养起来。”一位小红书重度用户暗意。

　　正如小红书CEO星矢期待的那样：“从用户使用民风来看，碰到活命方方面面的需求时一定会来小红书搜一下，平时碎屑化的期间里会浏览大量小红书的内容，就像当年看杂志和电视相似，在各式场景里都会看到小红书从东谈主到内容的输出。”

　　其次，好意思妆、活命、潮水垂类对应的高活跃画像其实是女性，这成为小红书确立第二层生态壁垒的基本盘。

　　对女性用户而言，“灵验”的理念并不及以因循小红书成为日常共享主阵脚，还需要平台→用户→算法造成一个良性轮回，确立一个友善的社区共享氛围。举例，2024 年小红书演化出私域闺蜜种草模式。

　　“在审好意思与效用、个体与限制、东谈主文与科技的拉扯之中，咱们或者不行废弃任何一边，但咱们其时候或者也莫得找到一个步调让他们很好地交融在一王人。” 小红书CEO星矢曾如是形色。

　　诚然，社区氛围、居品基因听起来都挺玄学的，可实践上这是个潜移暗化孕育的进程。一位居品司理形象向虎嗅暗意，“社区生态要有个孕珠十月的进程，外部看变化安详，可是里面助长却快速而复杂，这不是砸钱能催熟的事儿。”

　　以知乎为例，知乎亦然“灵验”心智，但侧重是开脑洞、长常识，是一种价值不雅，更倾向精神层面；而小红书的稀缺性在于：诬害供给饱胀时，针对活命中具体问题像一册及时更新的“活命手册”，用户反选 UGC 的诬害决议价值，自然进化成第二层生态壁垒。

　　复盘来看，恰正是第二层生态壁垒拉动小红书 2020 ~ 2023 年暗暗二次发育。

　　知情东谈主士向虎嗅暗意，如果仅从小红书内容动身，其实是多因导果，2020 年小红书增长弧线始于 2019 年那波增长爆发，主淌若居品占住中枢东谈主群和需求。“阿谁阶段知乎莫得涨起来，即便其用户数据同步在涨，但买卖化搭建与用户心智割裂；反不雅小红书，居品出身点位虽莫得占到最大限制东谈主群（如抖音占住碎屑化文娱需求），但居品运转点位决定用户使用频率的各别。”

　　自然，许多从出动波浪中脱颖而出的居品，企业文化与居品气质全始全终，首创团队的性情及想考面孔会在很长一段期间影响企业的助长旅途——小红书初创时就荒谬和顺东谈主本目的，东谈主文+精英视角是企业的性情底色，是以刻下它与其他互联网居品不相似、充满“小红书味”。

　　至于第三层生态壁垒，则收货于小红书擅长作念减法。

　　好多互联网企业靠烧钱的暴力好意思学速即崛起，一跃刷新了企业从成立到 IPO 的极限，但这些“催熟”的平台都沦落于“作念加法”——业务触手伸到数个细分赛谈以期吹大买卖化蛋糕，引得越来越多互联网企业一味迷信限制、追求彭胀速率；如今看来，这不仅挤压业务肤浅的增长节律，还会因激进彭胀为企业发展埋下隐患。

　　小红书成立于今的十余年里，料理层奉行的恒久是“作念减法”。举例，泛文娱垂类占据内容、流量大头，好多平台 1/3 泛文娱内容，但这部分流量粘性很差，对平台价值有限——是以，小红书一直莫得主动伴随去捏这部分流量。

　　“抖音有自然的流量和内容上风，但小红书的基本盘是社区，不管居品迭代照旧鼓动买卖化，料理层都相比审慎，会先考虑这一举措对社区可能带来的转换。”一位小红书料理者向虎嗅暗意。

　　即便今天，小红书跟抖音用户重合度还是很高，但抖音照旧一个效用主导的居品，15 秒短视频是偏文娱化、单链信息，为的是留下用户更多期间、效用逻辑至上；而小红书自诞生起，就并非效用主导的居品逻辑。

　　深脉络原因还在于，小红书与抖音、快手在内容分发、推选逻辑上的各别，三者社区调性也慢慢拉开身位：

　　是以，小红书近两年涨势喜东谈主的底层逻辑在于：动作一个以图文为基本盘的社区，其垂类增长、发展象限、买卖效用元元本本都在沿着“灵验”趁势而为，潜移暗化便转换了流量迁移的标的。

　　#虎嗅买卖诬害编缉黄芳华、黄芳华频谈出品东谈主，和顺文娱应酬、游戏影音等多个边界，行业东谈主士疏导加微信：724051399，新闻陈迹亦可邮件至huangqingchun@huxiu.com

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